Op 16 februari 2026 ontving de klager vier sms-berichten van CMTelecom, waarvoor hoge kosten in rekening werden gebracht. De klager heeft geen acties ondernomen die deze kosten zouden rechtvaardigen en vraagt zich af wat hieraan te doen is.
Er worden ineens op 16-02-2026 4 sms verstuurd en dan de kosten ervan niet normaal 1x € 0.74 3x € 2.48,-. Vind dit raar als ik niks heb aangevinkt of geklikt. Wat is hier aan te doen. Ben het er niet mee eens.
dat ze de betaalde sms diensten blokkeren en stop zetten en als allerlaatste het geld terug geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
