Terug

Klacht: SMS abonnement op telefoonnummer 0641113143

florida01 op 01 juli 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ CMTelecom has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 1 oktober 2012
Bedrijf CMTelecom
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 1 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist factuur t-mobile ontvangen met daarop kosten sms abonnement waar ik niet van op de hoogte was.

SMS-diensten***
09.06.12 10:11 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
09.06.12 10:11 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
09.06.12 10:12 SMS 8558-CMTelecom-450 3,78
09.06.12 10:12 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
09.06.12 10:12 SMS 8558-CMTelecom-300 2,52
09.06.12 10:12 SMS 8558-CMTelecom-300 2,52
17.06.12 14:25 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
17.06.12 14:37 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
18.06.12 14:40 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
18.06.12 14:55 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
20.06.12 14:34 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
20.06.12 14:48 SMS 8558-CMTelecom-150 1,26
Totaal SMS-diensten 20,16
Totaal (excl. BTW) € 0,00 € 20,91

Gewenste Oplossing:

Volgens t-mobile kunnen zij niks met deze kosten.

Ik wil graag dit geld retour krijgen omdat ik hier niet om gevraagd heb.

ING: 5490335, tav OM van Teeffelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CMTelecom

Alle klachten over CMTelecom →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over CMTelecom
Zo werkt het