Mijn Klacht:
Moet per maand ongeveer €40 betalen voor CM Telecom
IK ken deze niet en vraag me dan ook af waarom ik hier telkens een rekening
van krijg
Gewenste Oplossing:
Stop dit
Klacht: ongewild €2 per keer rekenen op mijn orange factuur
Nancy1211 op 17 juli 2018 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMTelecom has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste, Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CMTelecom
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
CMTelecom
Heeft op 09 augustus 2018 om 14:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
