Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.

Is CMTelecom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

Betalen voor sms waar wij niet om vragen

Klacht van Pety op 14 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Op 29/3/14 gaat er om 15u46 0,15€ en 2€ van de rekening v mijn 14jarige dochter. Het nr is 3533. Zij heeft toen een sms ontvangen waar zij niet om gevraagd heeft. Wij wensen in de toekomst geen dergelijke... Lees meer

Onterecht in rekening gebrachte SMS

Klacht van Jano Havas op 14 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Niet door mij verstuurde SMS-en waar 2233-CMTelecom vermeld staat, zijn in rekening gebracht. Lees meer

krijg elke dag smsjes binnen waarvoor ik extra 1, 50 voor betaal..

Klacht van indoking op 17 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik deed de smsjes altijd maar negeren en verwijderen totdat ik erachter kwam dat alleen maar meer en meer moest betalen.. ik zal dit graag gestopt willen hebben. Het gaat hier om cmtelecom 7779 Lees meer

te hoge telefoonrekening

Klacht van ketchup op 11 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

mijn zoon van 12 krijgt nu anderhalve maand ongewenste berichten op zijn mobile waar hij niet van weet waar het van is en verwijderd tot hij zijn rekening van 112.54 euro ervan krijgt daar hij erg van schrikt hier heeft... Lees meer

U laat mijn zoon zomaar betalen voor een abonnement

Klacht van laatmemetrust.nl op 13 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Tijdens FIFA spelletje komt er zomaar een pop up van yamoja.com in de telefoonscherm en deze heeft mijn zoon weggedrukt, maar helaas ook meteen iets geactiveerd. Hiervoor is er 3 x euro 5,- ten laste van mijn telefoonrekening gebracht. Ongeoorloofd... Lees meer

onterecht aanrekeningen.

Klacht van LC belgacom op 13 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

sinds januari 2014 wordt er maandelijks 15euro aangerekend op mijn proximusfactuur op het Gsm nr +32475668828.Ik weet niet waar deze kosten vandaan komen. Ik geniet een ambassador abonnement van mijn werkgever BELGACOM waar gratis belminuten,sms en internet zijn inbegrepen. Graag... Lees meer

ik word bestolen door CMTelecom

Klacht van jarabee1 op 13 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

SMS-diensten*** 08.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 08.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 08.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 08.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 09.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 09.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 09.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 09.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 10.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150 1,24 10.03.14 10:45 SMS 7779-CMTelecom-150... Lees meer

Klachten over CMTelecom

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Statistieken van CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij CMTelecom

Veelgestelde vragen over CMTelecom

CMTelecom Klachten