Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.

Is CMTelecom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

bestolen

Klacht van Davimba op 11 mei 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

wekelijks wordt er 3,719 euro van mijn abbo afgetrokken door cmtelecom.nl/aankoop. dit is nu al 8 keer gebeurt. Lees meer

€ 1,50 teveel van mijn rekening afgeschreven

Klacht van suco op 07 mei 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik heb een sms gekregen van 2233, omdat er € 1,50 teveel is afgeschreven van mijn rekening. Lees meer

Periodieke afschrijving

Klacht van jocohel op 04 mei 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er is periodiek 8 weken lang 5 euro afgeschreven van mijn telefoonrekening waar ik niet omgevraagd heb. Afschrijving via CMtelecom van Skillsow. Lees meer

ongevraagd geld overmaken.

Klacht van de brabander4 op 19 mei 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

We hebben al een paar maanden enorm hoge telefoonrekeningen bij mijn broertje. Begin deze maand hebben we cmtelecom zijn afschrijvingen stop gezet. Maar wij zouden graag het bedrag teruggestort hebben. Lees meer

ondanks e mail naar cm-telecom blijft er elke maand 25 euro aangerekend voor porntastic.

Klacht van hderde op 03 mei 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

geachte, er had iemand op 15-06-13 een dienst geactiveerd via mijn gsm waarvan ik geen gebruik wens te maken. ik heb dat dan ook onmiddelijk per e-mail laten weten en er zou binnen de 24 uur een oplossing komen. tot... Lees meer

betalen voor whats app terwijl erbij staat dat het gratis is. dit is nu de tweede keer dat er onterecht geld van mijn rekening wordt afgeschreven.

Klacht van melvin1711 op 30 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Overige content - details op www.payinfo.nl Datum Tijdstip Aanbieder Omschrijving Bedrag (€) 02.03.2014 08:04 cmtelecom.nl/aankoop skillsow.com/help 4,132 09.03.2014 08:04 cmtelecom.nl/aankoop skillsow.com/help 4,132 16.03.2014 08:04 cmtelecom.nl/aankoop skillsow.com/help 4,132 23.03.2014 08:04 cmtelecom.nl/aankoop skillsow.com/help 4,132 Subtotaal Overige content - details op www.payinfo.nl 4 aankopen 16,528 Totaal Content (aankopen via mobiel... Lees meer

1,50 euro teveel in rekening gebracht

Klacht van [email protected] op 30 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

volgens uw sms van vandaag is door een technische fout 1,50 euro te veel in rekening gebracht. Dit bedrag wil ik terug Lees meer

Ongewenst bericht

Klacht van FSilva op 21 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Beste CMTelecom, Sinds 2 juli 2013 is door jullie met m'n mobiele nummer 0611498637 de internetdienst exgirlfriend geactiveerd zonder m'n toestemming, ik heb contact met m'n provider(vodafone) opgenomen en deze dienst is op 28 september 2013 stopgezet en vodafone... Lees meer

Onterecht sms diensten in rekening gebracht

Klacht van Petralok op 20 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er wordt sinds januari iedere maand rond de 20 euro extra van mijn rekening afgeschreven. Dit wordt door jullie in rekening gebracht zonder dat ik hierom vraag. Graag rectificatie en uitleg hierover. Lees meer

exgirlfriend

Klacht van xxxxcvcvcvcv op 19 april 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

zag op mijn telefoonrekening dat CMTelecom vanaf 7 feb iedere week om 6.10 uur 4,50 euro van mijn telefoonrekening haalt ????? 10 keer al Lees meer