Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.363 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.362 van de 1.363 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

forse rekening

Klacht van vlietlaan op 21 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik kreeg de nieuwe factuur van het abonnement van m\'n kind en schrok me rot door sms diensten van de volgende nummers 4555 en 6677 Lees meer

Afschrijven wat ik niet heb gemeld

Klacht van Urmila38 op 19 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er gaat elke week 5 euro af van mij tel. Voor mobpornotube wat ik nooit heb gemeld. Wil mijn geld terug. Heb ook al een blokkade voor betaal SMS gedaan via mijn provider. Alvast bedankt... Lees meer

Ongewenste afschrijving 6677 sms

Klacht van Sandra P op 15 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Op 6 november jongstleden is er in een uur tijd(tussen 8 en 9 uur in de ochtend) meer als 30 euro in rekening gebracht voor sms diensten van 6677. Ik kan in mijn sms box niets terug vinden behalve een... Lees meer

Ten onrechte geincasseerd voor

Klacht van PBoer op 14 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Sinds juni 2015 wordt er door CMTelecom sms kosten van 1,50 per SMS (van juni t/m oktober 2015 was dit 1,24) via mijn T-Mobile factuur geincaseerd. In 2016 varieren daardoor de maandbedragen tussen de EUR 24,00 en 27,00. Het is mij... Lees meer

kosten

Klacht van peryllek op 10 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

MIjn zoontje heeft ineens ongevraagd allemaal SMS kosten gekregen van CM Telecom. In totaal € 39,00. Hoe kan ik dit bedrag terugkrijgen want dit is gewoon diefstal. Binnen 10 minuten 13 sms diensten afgeschreven??? Lees meer

72 euro onterecht afgeschreven

Klacht van michau op 08 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

ik controleer net de factuur van mijn zoon en zie opeens een piek in december. maandelijks €7,48 en opeens in december €79,49. het blijkt van 4555 cm telecom 300 te komen. dit is niet de bedoeling Lees meer

Onterecht afgeschreven bedragen

Klacht van KasperZ op 06 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Sinds enige tijd wordt 'r door CMTelecom sms kosten (a euro 2,48/ sms en gemiddeld 15 sms/mnd!) via mijn T-Mobile factuur geincaseerd. Het is mij totaal onbekend waar deze kosten vandaan komen, laat staan dat ik ooit toestemming heb verleend... Lees meer

onterecht klacht als opgelost gemeld

Klacht van M. Herfst op 05 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Op 18 november heb ik een klacht gemeld over de 21 euro die ten onrechte afgeschreven was, door CM, na een sms bombardement . CM meld de klacht, als opgelost, dat klopt niet!!!!! Lees meer

sms diensten CMTelecom

Klacht van gert-janenesther op 03 december 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Afgelopen maand zijn er zonder mijn toestemming voor smsdiensten voor 92 euro via T-mobile geincasseerd. Ik begrijp niet hoe dat kan. Inmiddels heb derde diensten via T-Mobile geblokkeerd, Maar ik vind dit uiterst merkwaardig. Ik overweeg dit te melden bij het... Lees meer

ongevraagde sms diensten

Klacht van anaisjonkhout op 30 november 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Mijn zoon heeft op 29-10-2016 ook SMS gehad van 4555-CMT Télécom -300. Inmiddels is hij €27– kwijt. Mijn zoon snapt er niks van en ik ook niet. Wil wel graag die 27 euro terug en dit bedrijf of persoon die... Lees meer