Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.358 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.355 van de 1.358 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over CMTelecom.

Laatst bijgewerkt: 16 juni 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

Ongewenste sms dienst

Klacht van PissedOFF op 29 april 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er is bij op 13-4-2013 11 x een bedrag van mijn telefoonrekening gehouden t.g.v. CM Telekom. 9x 2.48 euro en 2 x 1.24 euro!. Totaal 24,80 euro excl. BTW! Ik heb mij nergens op geabonneerd noch spellen o.i.d gedaan. Het... Lees meer

smsdiensten

Klacht van peerkepey op 26 april 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

blijven ongevraagd sms sturen ook na het is stopgezet 2.48 euro per sms voor meer als 400euro Lees meer

Hoge ongewenste rekening voor kind door sms dienst 5588

Klacht van Jane van Slingerland op 15 april 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Na controle en grote schrik van de rekeningen van ons kind van 14 jr bleken de kosten belachelijk hoog te zijn. Hoe kan dat? Hij heeft een abonnement van 7 euro bij Telfort zonder internet. Bij nader onderzoek bleek dat hij... Lees meer

CM telecom SMS 9797

Klacht van erkensd op 03 april 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

De 9797 sms van het bedrijf cm telecom niet gevraagd om 3 sms te ontvangen binnen 1 minuut a 2.48 euro exclusief btw. Belachelijk dat dit kan. De gehele factuur komt nu uit op 155 euro en bedankt dus een dikke... Lees meer

Ongevraagde mobiele data diensten

Klacht van [email protected] op 26 maart 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Mijn klacht over CM is dat er ongewild aan mij service aangeboden wordt en de telefoon rekening loopt erg op. Lees meer

Ongevraagde smsjes vanaf 5588

Klacht van note op 24 maart 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er worden ongevraagd smsjes gestuurd vanaf 5588 naar mijn dochter haar telefoon, welke in rekening gebracht worden (à € 1,50) door de telefoonprovider onder vermelding van premium sms. Navraag bij provider leert dat eea afkomstig zijn van nr. 5588 Omdat mijn... Lees meer

betaalde sms diensten

Klacht van ad verhoeven op 24 maart 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

sinds november heeft mijn dochter een sim-only abbo bij T-mobile. sinds november is er veel geld betaald aan 5852-CMTelecom-150. 138 euro totaal. de dienst is nu door mij stopgezet maar ik zou A. willen weten waarvoor precies dat geld betaald... Lees meer

Klachten over CMTelecom

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

72% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie SMS Diensten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij CMTelecom

Veelgestelde vragen over CMTelecom

CMTelecom Complimenten