Klacht: Opzeggen Clubs

LeiMoonen-2 op 02 september 2017 over Clubs in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Clubs
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant heeft aangegeven dat zijn VIP-abonnement bij Clubs per 1 november 2016 stopgezet zou worden, maar dit is tot op heden niet gebeurd. Ondanks meerdere meldingen blijft de opzegging uit.

Mijn Klacht:

Mijn Clubs VIP abonnement zou per 1-11 2016 stop gezet worden, dit is inmiddels nog niet gebeurd, na een paar keer gemeld te hebben.
Clubs.nl VIP abonnement LeiMoonen-2
Ticket ID: KKZ-533-18684

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden , als ik inderdaad niet meer lid ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clubs

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clubs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten