Mijn Klacht:
Het activeren van de clubkaart lukt niet, wilde vandaag boeken i.v.m. extra korting 50 euro.
Gewenste Oplossing:
als ik vandaag kan boeken met korting van 50 euro en 4% extra korting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Er is inmiddels een reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van de clubkaart van Corendon, waardoor het niet mogelijk was om een boeking te maken en gebruik te maken van de extra korting van 50 euro. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Corendon een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Corendon
Heeft op 07 januari 2013 om 15:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Er is inmiddels een reactie naar u verstuurd.
Corendon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
