Klacht: club corendon

sjorsje1956 op 16 januari 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een reactie mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 16 januari 2014

Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor de Club Corendon om een korting van 4% te ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om toegang te krijgen tot de website, lukte het niet om zich aan te melden, wat teleurstellend is voor de klant die al jarenlang met Corendon reist. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

in de brief van dat ik me kon aanmelden om 4%korting te krijgen stond ga naar club corendon . helaas na meerder pogingen heb ik het opgegeven , ik kom niet op de site .jammer ik reis al jaren met corendon en dan zou ik de korting niet krijgen omdat de site niet werkt

Gewenste Oplossing:

4% korting op mijn nu te boeken reis

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 04 februari 2014 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een reactie mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM