Een klant heeft een claim ingediend bij Ryanair omdat een vlucht van Keulen naar Barcelona en terug in maart is geannuleerd vanwege corona. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.
Ik zou in maart van Koln na Barcelona en terug vliegen maar door de corona is deze gecanceld. Ik wacht nog op tot op de dag van vandaag om mijn geld.
Dat ik mijn geld terug zie op mijn rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
