Klacht: Hoge premie betalen ivm schuld

Pietertje010 op 02 november 2016 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw wil weer premie bij zorgverzekeraar betalen. Dit kan alleen door afmelding of door een goede betalers regeling. Gesprek gehad met mevrouw en geïnformeerd over de stappen die ze moet gaan volgen. Mevrouw is blij met de info en gaat...

Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 november 2016

Een persoon heeft een schuld van ongeveer 1300 euro bij zijn zorgverzekeraar, die is doorgegeven aan het incassobureau Syncasso. Naast de maandelijkse aflossing van 60 euro, moet hij ook een hoge premie van ongeveer 156 euro aan het CJIB betalen, wat hij als onterecht en te hoog beschouwt, gezien zijn financiële situatie.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een schuld bij mijn zorg verzekeraar van ongeveer 1300 euro. Deze schuld is opgebouwd omdat ik als student mijn zorg verzekering niet elke maand netjes heb kunnen betalen.

De schuld is door gestuurd naar een incasso bureau genaamd Syncasso. Ik los maandelijks mijn schuld af bij Syncasso. Naast het maandelijkse bedrag van 60 euro moet ik ook elke maand aan het CJIB premie betalen van ongeveer 156.00. deze premie is hoger dan de normale premie die betaald zou moeten worden aan de zorg verzekeraar.

Ik vind dit niet kunnen en te ver gaan. Ik heb geen schuld omdat ik zo veel geld heb. Nee, ik heb een schuld omdat ik het niet heb kunnen betalen. En nu moet ik nog meer betalen terwijl dit bedrijf weet dat ik het geld niet heb. Anders zat ik daar niet.
Ik ontvang geen zorg toeslag alles word door gestuurd naar het CJIB. Dus ik moet alles uit mijn eigen zak dokken.

Ik vind dit een hele oneerlijke en ongepsaté regelingm

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik alleen mijn schuld hoef af te betalen aan het incassobureau. En niet ook nog eens 156.00 aan het CJIB hoef te betalen. Zo kan ik ook eerder van mijn schuld afkomen omdat ik dan maandelijks meer aan het incasso bureau kan betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CJIB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CJIB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CJIB

Heeft op 03 november 2016 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM