Mijn Klacht:

Had een betingsregeling lopen voor mijn boetes.
Elke maand netjes betaald .toen kwam mijn salaris 2 dagen later .1 dag van te voren voor mijn betalingstermijn heb ik cjib netjes opgebeld en uitgelegd .volgens hun moest er op tijd betaald worden anders verviel de regeling.na 15 min aan tel kreeg ik toch uitstel van 2 dagen .na 2 dagen netjes mijn betalingsregeling betaald .
2 weken later ontvang ik bericht dat mijn betalingsregeling stop is gezet omdat de betaling niet op tijd binnen was en mag hierdoor een jaar lang geen betalingsregeling aanvragen !!! Direct gebeld met cjib en omdat ik niks schriftelijks had over de toezegging dat ik 2 dagen later mocht betalen werd ik afgewimpeld heb het merenmalen uitgelegd maar daar hebben ze geen boodschap aan.

Vind dit echt schandalig. Netjes gebeld en toezegging gekregen en vervolgens gewoon als leugenaar bestempeld worden omdat er geen notitie was gemaakt door de betreffende persoon die het had toegezegd.

Dank julie wel voor dit terwijl ik altijd netjes betaalde nu krijg ik opeens op paar boetes verhogingen soms wel het dubbele julie brengen mensen bewust in de shit met julie verhogingen en verdubbeling.

Moest nog totaal 1759 aflossen waarvan ik maandelijks 150 euro betaalde en nu de betalingsregeling eraf is gegooid is het na 3 mnd van 1759 na 4313 euro gegaan .plus staan er nu gijzelingen open

Dank julie wel cjib dat julie mensen zo diep in de shit brengen terwijl er netjes gebeld was en er een toezegging was gedaan om 2 dagen te later te betalen en vervolgens deze bakken ellende over me heen krijg .

Gewenste Oplossing:

Wanneer de betalings regeling hervat word want heb alles netjes op tijd doorgegeven. En de absurde verhogingen wat ze gelijk toepassen na de einde van betaljngsregeling ongedaan maken want is zowat 3000 bovenop gegooid door de vele verdubbelingen!!!