Mijn Klacht:
Ik heb onlangs met het CJIB een regeling getroffen betreffende mijn openstaande verkeersboetes. Helaas is mijn financiele situatie dermate dat ik de 1e betaling niet had gedaan. Hier kreeg ik een herinnering van en ik had de tijd om tot 17 september te betalen. Dit ging mij niet lukken omdat mijn salaris altijd later komt. Hierover contact opgenomen met het CJIB met het verzoek om later te kunnen betalen, dit ging dan nu om 2 termijnen. Dit was geen probleem ik moest alleen wel een brief sturen met het verzoek. Dit heb ik gedaan, en tot mijn verbazing ontving ik onlangs een brief dat de regeling is stopgezet omdat ik niet voor 17 september had betaald. Opnieuw contact gezocht met het CJIB hierover en die gaven aan niks meer te kunnen betekenen en dat ik had moeten betalen. Ik heb deze heer uitgelegd dat ik een brief heb verstuurd zoals verzocht om de datum later te kunnen zetten. Volgens deze heer hebben ze geen brief ontvangen, en had zijn collega dit niet eens hoeven vragen omdat ze de datum ook gewoon telefonisch later kunnen zetten. Maar eindconclusie ze kunnen niks meer voor mij betekenen. Ik vindt het belachelijk omdat ik keurig netjes heb gedaan wat ze mij vroegen,
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de regeling gewoon kan worden hervat. Deze hele situatie brengt mij doordat ze nu het volledige bedrag opeisen met verhogingen alleen maar verder in de problemen.
(10)
