Klacht: Auto stilstaand voor huis gevorderd.

Lisa8135 op 28 januari 2020 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 28 januari 2020

Een man diende een klacht in tegen het CJIB omdat zijn auto, die voor zijn garage stond, onterecht met een wielklem werd vastgezet en later werd weggesleept. Ondanks dat hij zelf geen schulden had bij het CJIB, werd de auto drie maanden buiten gebruik gesteld, wat leidde tot extra kosten voor vervoer. De ombudsman bevestigde dat de vordering onrechtmatig was en de man mag zijn auto kosteloos ophalen, hoewel het CJIB stelt dat dit uit coulance gebeurt.

Mijn Klacht:

In November 2019 werd mijn auto welke gewoon voor mijn garage stond met een wielklem vastgezet en drie weken later weggesleept omdat ik af en toe een man op bezoek krijg die een schuld had bij het CJIB.
De dienstdoende agenten waren erg onbeleefd en meenden dat ze in hun recht stonden.
Ik woon niet met de persoon van de boetes samen en heb zelf geen schulden bij het CJIB.
De ombudsman heeft deze zaak besproken met het CJIB en nu bleek dat de vordering inderdaad onrechtmatig was en zou ik mijn auto kosteloos op mogen halen.
Mijn auto is dus ruim drie maanden buiten gebruik gesteld en ik heb een andere auto moeten kopen en vervoer voor mijn kinderen moeten betalen om naar school te gaan.
Totaal onrechtmatig maar het CJIB beweert nu dat ik de auto uit coulance terug krijg.
Ik heb een filmpje gemaakt van het onrechtmatig weghalen van mijn voertuig voor een ieder die hierin interesse heeft.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het CJIB haar fout erkend en mij een schadevergoeding geeft voor drie maanden schoolvervoer voor mijn kinderen en mij de kosten vergoedt van de noodzakelijke aanschaf van een andere auto die ik heb moeten doen.
En graag het continue posten van politiewagens voor mijn deur zou willen beëindigen omdat ik niet samenwoon met de persoon die hun kennelijk zoeken en ik geen enkel strafbaar feit heb gepleegd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CJIB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CJIB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisa8135
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM