Klacht: Aanmaning ontvangen, maar eerste boete niet ontvangen

Yjung op 02 april 2017 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen meneer Jung, Ik ben blij te lezen dat het goed gegaan is en dat de zaak netjes afgehandeld is. Zou u deze klacht willen sluiten? Mocht u nog vragen hebben, kunt u ons uiteraard bellen op werkdagen tussen 08:00...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een aanmaning gekregen voor een boete die ik niet eerder heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van 1e verhoging.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CJIB in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste meneer Jung , U hebt op klacht.nl een bericht geplaatst met de titel “Klacht van Yjung”. Ik heb geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, echter kreeg ik geen gehoor. Ik vraag u daarom vriendelijk om zelf telefonisch contact met ons op te nemen. U kunt ons bellen op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur. Het telefoonnummer is 058 – 215 95 55. Met vriendelijke groet, Webcare CJIB

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Netjes gebeld en een nieuwe boete ontvangen zonder aanmaningskosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CJIB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CJIB

Heeft op 03 mei 2017 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen meneer Jung,

Ik ben blij te lezen dat het goed gegaan is en dat de zaak netjes afgehandeld is.
Zou u deze klacht willen sluiten?

Mocht u nog vragen hebben, kunt u ons uiteraard bellen op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur. Het telefoonnummer is 058 – 215 95 55.

Met vriendelijke groet,

Nathalie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM