Klacht: Aanmaning gekregen, maar de eerste boete niet ontvangen.

dionmdk op 25 juni 2020 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een consument heeft een aanmaning ontvangen van het CJIB, waarin staat dat een boete is verhoogd wegens niet-betaling. De eerste boete zou echter nooit zijn ontvangen, ondanks het controleren van alle post van de afgelopen maanden. De consument merkt op dat er meer mensen zijn met een vergelijkbare ervaring.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik een aanmaning gekregen van het CJIB, tot mijn verbazing is hierbij vermeld dat de boete is verhoogd omdat er niet betaald is. Ik heb de eerste boete alleen nooit ontvangen, ik heb al mijn post van de afgelopen maanden gecontroleerd maar hier zit niks tussen van het CJIB. Ik lees dat er meer mensen zijn die in een soortgelijke situatie hebben gezeten.

Gewenste Oplossing:

Als ik de juiste boete toegestuurd krijg zonder de aanmaning kosten. Als de (eerste juiste) boete bij mij was afgeleverd had ik hem netjes betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CJIB

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CJIB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dionmdk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM