Mijn Klacht:
Ik heb op 17 augustus 2017 een betaling van 487,14 euro gedaan aan Citytijger voor een busreis naar Euro Disneyland op 16/09/2017 voor 4 personen. Deze reis is zonder opgaaf van reden geannuleerd. Ik heb een paar emails verstuurd voor het terugkrijgen van mijn geld. Maar zonder succes. Ook heb ik hierna op 8 september een email van ene [email protected] ontvangen met de mededeling dat hun dienstverlening is gestopt maar dat zij het betreffend bedrag zsm retour zullen storten. Ik heb echter tot heden (20 november 2017) mijn geld nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag van 487,14 op mijn rekeningnummer teruggestort krijg.


