Klacht: geen contact, reis gaat niet door, geen geld terug

laura wijdieks op 28 september 2017 over Citytijger.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 28 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een reis naar parijs geboekt samen met mijn vriend voor het weeekend van 29 september. de dinsdag ervoor bleek dat de reis helemaal niet door gaat en hebben we een andere reis moeten boeken

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb (70 euro), het geld dat de andere reis duurder was ( 25 euro) en een schadevergoeding van 15 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citytijger.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citytijger.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM