Klacht: Eerder geboekte dagtrip Winterberg

Flowerhillie op 12 oktober 2017 over Citytijger.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart van dit jaar nog contact gehad met Citytijger. Via Vakantieveiling een bon gekocht voor dagje Winterberg. Die trip ging ivm te weinig sneeuw niet door maar ik kreeg een tegoedbon om aan het eind van dit jaar alsnog te gaan. Hiervan heb ik ook een mail. Ik had tevens eten erbij geboekt a 17,50 maar ik heb ze gebeld ik heb ze gemaild maar krijg geen contact. Wel zo netjes om even op mijn mail te reageren.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de trip én van het dinerbuffet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citytijger.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citytijger.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM