Klacht: Fiets heeft veel mankementen

Maikel aa op 18 februari 2022 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 februari 2022

Een klant van City-Bikes.nl meldt verschillende mankementen aan de geleverde fiets, waaronder beschadigingen op het frame, een krom spatbord, een zwaar draaiend achterwiel en een slag in het voorwiel. Deze problemen hebben geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Beschadigingen op frame

Spatbord krom

Achterwiel draait heel zwaar

Slag in voorwiel

Gewenste Oplossing:

Als de fiets retour gaat op kosten van city bikes en het geld terug word gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over City-Bikes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over City-Bikes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maikel aa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM