Kooza klacht op 08 april 2014 over Cirque du Soleil in de categorie Bioscopen & Theaters
Samenvatting wordt geladen...
Kaarten aan de kassa gekocht zonder attent te zijn gemaakt op ontbreken top act.
Restitutie of vrijkaarten voor optreden met complete serie acts. Communicatie naar klanten over uitval van acts! Kan gebeuren, tis topsport, maar wees er eerlijk over vooraf aan de aankoop beslissing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
