Klacht: Act uitgevallen en werd niks mee gedaan

Arnoldo55 op 29 april 2016 over Cirque du Soleil in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 april 2016

Een bezoeker van Cirque du Soleil ervoer problemen tijdens de voorstelling, waarbij een act uitviel zonder enige communicatie hierover. Na een vertraging van bijna 10 minuten werd de show voortgezet, maar het publiek werd niet geïnformeerd over de uitgevallen act of een pauze. Daarnaast merkte de bezoeker op dat er verschillende "schoonheidsfouten" waren tijdens de voorstelling.

Mijn Klacht:

In het eerste gedeelte waren er problemen , dat werd ons met andere woorden duidelijk gemaakt . Het duurde bijna 10 min voordat er verder gegaan werd , maar de act die zou komen is totaal weggevallen .. Ineens na een daaropvolgende act werd er niet verteld dat er pauze was en ook niet dat de er een act was uitgevallen , daarnaast waren er behoorlijk veel ” schoonheidsfouten” . Jammer !!

Gewenste Oplossing:

Als we 2 nieuwe kaarten krijgen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cirque du Soleil

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cirque du Soleil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM