Klachten over Chubb

Ik krijg vandaag een polis voor een toestel Blackberry Curve (waar ik 10 jaar geleden afstand van heb genomen) met een polis die 2 jaar geleden zou zijn afgesloten. Als ik ze aan de lijn heb doet met of het... Lees meer

Chubb is nog zieliger dan de telefonische service van Microsoft is. Weet dat we in 2021 leven maar mensen toch! Ze maken het gewoon totaal onmogelijk om een menselijke medewerker aan de telefoon te krijgen. Niet eens in de wachtrij... Lees meer

Het annuleren van de verzekering op hun website wordt je onmogelijk gemaakt omdat het polisnummer niet herkend word. Dus dan kan je niet annuleren. Hier heb ik 2x een mail over gestuurd naar [email protected] Hier komt een ontvangstbevestiging op maar geen... Lees meer

Ik ben mijn telefoon nu 2 weken kwijt terwijl hij al een week klaar ligt om retour te sturen. Hele slechte service, heb al wel 10x moeten bellen en elke keer zeggen ze dat het dezelfde avond nog opgelost zal... Lees meer

Hallo, Contract al minstens 3 keer opgezegd is allemaal geregeld zeggen ze, totdat ik ineens 3 maanden later na in heel die 3 maanden niks gehoord te hebben. Mail krijg met een betalings achterstand waar gelijk 30 euro kosten op komen.... Lees meer

leugenaar. Stuur mijn telefoon terug, Lees meer

Mijn iPhone 12 pro zat in mijn achterzak. Toen ik deze uit mijn zak haalde was het scherm gebarsten. De scheur zat precies over de selfie-camera, waardoor deze beelden ook wazig waren. Schade gemeld bij Chubb en het bovenstaande verklaard. De claim... Lees meer

Ik heb nu al meer als 17 x gebeld naar dit bedrijf. Elke keer hoorde ik het zelfde van alles is geregeld alles is stop gezet. Vervolgens sturen zij een boete omdat er iets niet is betaald??? Dus alles... Lees meer

Toestel is eindelijk gemaakt, (7 dagen nodig om een barst in scherm te maken) ligt klaar voor verzending maar door een systeemfout wordt het niet uitgeleverd. Inmiddels bel ik dagelijks naar Chubb maar geen oplossing. Wat een slecht bedrijf!! Lees meer

Een maand geleden heb ik mijn claim bij Chubb ingediend en 9 dagen geleden is mijn oude telefoon eindelijk opgehaald. Ik heb geen leentoestel ontvangen en heb verder niets te horen gekregen. Na 4 dagen heb ik gebeld en werd... Lees meer