Klacht: Levering incompleet

op 09 mei 2019 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Direct na levering gemaild aan Christine le Duc dat ik twee items mis en die wel op de bon staan. Kreeg reactie dat ze wel geleverd waren door vervoerder en hun voorraad klopte.
Ik heb aangegeven dat deze reactie geen oplossing is gezien ik nog steeds de ontbrekende items niet heb maar wel een volledige factuur Daarna nogmaals gemaild en wederom kreeg ik eenzelfde reactie met als boodschap : wij hebben geleverd. Ik heb bewijs van levering gevraagd en kreeg enkel het geleverde gewicht aks reactie .
Geen oplossing dus en totaal geen klantenhulp.

Gewenste Oplossing:

Het ontvangen van de ontbrekende artikelen of ontbinding van de koop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door An1900