Wim3.14 op 20 juni 2015 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Christine Leduc heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie, zelfs niet wanneer hij zijn klantnummer vermeldt. De klant heeft een openstaand bedrag te goed bij het bedrijf.
L.S.,
Mijn klant nummer bij Christine LD : 200114201
Krijg geen antwoord op mijn mails meer. Ook niet als ik bovenstaand klantnummer gebruik .
Het gaat om een openstaand bedrag welke ik nog te goed heb bij CLD
Indien CLD mijn mail beantwoord en vraag wil beantwoorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Christine Leduc in behandeling genomen
Bericht van Christine Leduc
11 jaren geleden - Beste meneer van As, Wij hebben uw klacht gelezen op Klacht.nl. Graag zouden wij hierover in contact treden met u. Helaas konden wij u vandaag telefonisch niet bereiken. Gelieve o.v.v. Klacht.nl een email te sturen naar ons emailadres: [email protected] Zodra wij uw email ontvangen hebben, zullen wij met u contact opnemen. Met vriendelijke groet, Tessa Online Service Team Christine le Duc
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Christine Leduc een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juni 2015 om 07:43 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
