Klacht: Chocola

op 26 april 2016 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte meneer/mevrouw

Afgelopen week heb ik een heerlijke Viennetta Vanille gekocht. Tot mijn grote teleurstelling bleek echter, bij het aansnijden van het ijs, dat er veel minder chocolade laagjes in de Viennetta zaten dan het plaatje op de verpakking doet voorkomen. Helaas bleek dit door de hele Viennetta zo te zijn. Om te kijken of dit een eenmalige fout betrof heb ik nogmaals een Viennetta Vanille in huis gehaald. Bij deze Viennetta constateerde ik echter hetzelfde. Al met al een grote teleurstelling dus.

Gewenste Oplossing:

Onze teleurstelling kan enigzins verzacht worden als we eens een kijkje bij u in de fabriek mogen maken zodat we met eigen ogen kunnen zien hoe de productie van Viennetta in zijn werk gaat. Ook zou ik het niet meer dan redelijk vinden als u ons compenseerd door middel van een nieuwe Viennetta.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maaikemdeleeuw@hotmail.com