Klacht: Chesterfield cigaretten

Angel1234561 op 18 mei 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 18 mei 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over de nieuwe oranje verpakking van Chesterfield cigaretten van Philip Morris. Volgens de klager zijn er problemen met de kwaliteit, waardoor een groot deel van de sigaretten niet te roken is en bij de filter loslaat. Dit resulteert in het weggooien van minimaal zeven sigaretten per pakje.

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe oranje verpakking kan je grootgedeelte niet roken ze laten los bij de filter.
Erg zonde minimaal 7 van de 35 per pakje weg te moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Los t op en compenseer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM