Klacht: Pakket retour zonder het aan te nemen, aankoopbedrag niet geheel terug.

MKoenders op 22 augustus 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 22 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verdienen hun geld door mensen op te lichten. Beantwoorden geen email en hebben geen telefoonnummer.
Had 2 artikelen besteld. Één zending. Dpd heeft de zending nooit aangeboden en is automatisch retour gestuurd door dpd. (Op de website van checkdiedeal staat dat ze alles via postnl versturen.) Nu zeggen ze dat er maar 1 artikel in de retour zending zat en krijg ik alleen van dat artikel het aankoopbedrag terug. Dat is de truc. Terwijl ik het pakket dus nooit gezien of aangenomen heb.

Gewenste Oplossing:

Indien ik het gehele aankoopbedrag terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM