Terug

Klacht: vlucht geannuleerd, geld niet terug

Edith11 op 01 oktober 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cheaptickets.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een klant van Cheaptickets.nl heeft een klacht ingediend over een geannuleerde vlucht naar de Dominicaanse Republiek van 18 juli tot 6 augustus 2020. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling heeft de klant tot nu toe geen geld ontvangen en ontvangt alleen standaardantwoorden op de ingediende klachten.

Mijn Klacht:

van 18 juli 2020 t/m 6 aug zouden we deze zomer inde Domenicaanse republiek zijn. De vlucht is geannuleerd, tot op heden eist meer vernomen van cheaptickets, geen geld terug. al meerdere keren hun klachtenformulier ingestuurd, maar ik krijg alleen een standaard antwoord terug waarom het lang kan duren. heel frustrerend

Gewenste Oplossing:

als ik iemand van cheapticket live kan spreken en geen standaard computer antwoord krijg. Ik heb best begrip dat het lang kan duren eer ik mijn geld terug krijg, maar ik wil wel weten dat het ooit terug komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edith11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cheaptickets.nl

Alle klachten over Cheaptickets.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Cheaptickets.nl
Zo werkt het