Mijn Klacht:

Vlucht geboekt bij cheaptickets naar roemenie, gister mailtje gehad van vliegmaatschappij waarin gemeld word dat de vlucht word geschrapt. Cheaptickets telefonisch onbereikbaar, op de website alleen een zielige chatbot en via facebook,twitter en email geen contact te krijgen met ze(probeer het ieder uur opnieuw). Wel 578 euro incasseren.

Gewenste Oplossing:

omboeken van me vlucht naar 1 die wel 100% gaat, of al het geld retour en boek het ik wel bij een ander.