Klacht: verzekering afdeling

Iemandddddd op 22 september 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 september 2021

Een klant van Cheaptickets.nl ervaart problemen met de verzekeringsafdeling, die moeilijk bereikbaar is. Daarnaast vindt de klant dat de reacties te laat komen, waardoor het annuleren van een ticket niet mogelijk is, ondanks de betaling.

Mijn Klacht:

Verzekering afdeling NIET bereikbaar… Reageren veel te laat waardoor je ticket niet kan annuleren waarvoor je betaald hebt

Gewenste Oplossing:

Als de verzekering afdeling bereikbaar is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iemandddddd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM