Mijn Klacht:

Wij hebben twee keer twee tickets gekocht en beide betaald maar geen ticket ontvangen. Bij de eerste keer hebben we geen reserveringsnummer ontvangen bij de tweede keer wel. Ze geven aan dat we moeten chatten maar daar kennen ze het reserveringsnummer niet. Donderdag is de vlucht wij kunnen niet nu nog voor de derde keer twee tickets kopen. Graag een snelle oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wij willen en moeten donderdag vliegen en we willen onze eerste betaling terug we hebben dubbel betaald en nog steeds niks