Klacht: Teruggave na annulering vlucht tijdens covid

Linda van Andel op 16 oktober 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Cheaptickets.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals velen maanden geen contact kunnen krijgen. Wel via mail aangegeven dat ik een voucher wilde voor een vlucht op een ander tijdstip en geen geld.
Krijg ik opeens geld, minder dan de helft van mijn aankoop bedrag teruggestort.
Hoe kan ik ins hemelsnaam die voucher krijgen

Gewenste Oplossing:

Kan ik met iemand van cheaptuckets.nl hierover contact krijgen.....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM