Klacht: Terugbetaling

Tenecha Willems op 29 september 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Cheaptickets.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 september 2021

Een klant van Cheaptickets.nl heeft 18 maanden geleden een vlucht geannuleerd en wacht nog steeds op de terugbetaling van €1000, ondanks dat de luchtvaartmaatschappij het bedrag al heeft teruggestort aan Cheaptickets. De klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen, maar ontvangt geen oplossing en zoekt nu naar mogelijkheden om het geld snel terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb 18 maanden geleden mijn vlucht bij CheapTickets gecancelled, ze hebben inmiddels al van de vliegmaatschappij ontvangen maar weigeren het terug te storten op mijn rekening. Ik zit al longer dan een jaar heen en weer te mailen en hetzelfde verhaal te doen voor €1000. Waar kan ik terecht om het binnen de kortste keren terug te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn zuur-verdient geld teruggestort op mijn rekening. IK EIL GEEN DAG LANGER WACHTEN. IK WIL HET ONMIDDELIJK!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM