Klacht: terug betalen ticket

DHR M. Geurtsen op 12 juni 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Cheaptickets.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juni 2021

Een klant van Cheaptickets.nl heeft na een jaar nog steeds geen terugbetaling van een vliegticket ontvangen. De communicatie met het bedrijf verloopt als vervelend ervaren. De klant vraagt zich af hoe lang het proces nog zal duren.

Mijn Klacht:

na een jaar nog ons geld niet terug.
hoe lang gaat dit nog duren.
communicatie met cheapticket gaat heel verveldend

Gewenste Oplossing:

rap alles terug betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM