Mijn Klacht:

Wij hadden een vlucht geboekt via cheap tickets bij ryan air. Vluchtnummer MC1GJR. Wij hebben totaal € 633,88 betaald en hebben na erg lang wachten eindelijk € 486,41 teruggekregen van ryan air.
Volgens ryan air is het verschil wat nu ontstaan is te wijten aan kosten die cheap tickets heeft berekend om als tussenpersoon te fungeren. Wij willen nu die € 147,47 van cheap tickets terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort is zijn wij tevreden ondanks dat het allemaal wel heel erg lang duurt.