Klacht: Reclame op internet

Denik op 15 september 2018 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Cheaptickets.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 september 2018

Een consument uit kritiek op Cheaptickets.nl vanwege de overdreven reclame over het annuleren van vliegtickets. Ondanks de belofte van een snelle en gemakkelijke annulering, ontving de klant geen terugbetaling na annulering 70 dagen voor de vlucht.

Mijn Klacht:

Overdreven reclame als men op internet is
Bij het annuleren van Cheapsticket .nl 70 dagen voor de de vluchtdatum ,geen cent terug .

Cheapstickets.nl maakt reclame alsof je snel en gemakkelijk kan annuleren ,maar als het zover is ,krijgt men geen cent terug .

Gewenste Oplossing:

Als de ongevraagde reclame reclame verdwijnt op internet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM