C. Verhoeff op 18 mei 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Cheaptickets.nl heeft problemen met het verkrijgen van een voucher voor een geannuleerde vlucht vanwege Corona eind maart 2020. Ondanks herhaalde verzoeken ontvangt de klant geen voucher van het bedrijf.
Cheap Tickets verstrekt mij geen voucher,
terwijl de vlucht vanwege Corona geannuleerd was eind maart 2020.
Wanneer ik n voucher ontvang van CheapTickets of mijn geld terug krijg.
(10)
Reactie van de melder van de klacht C. Verhoeff
6 jaren geleden - Zijn er meer mensen die problemen hebben Cheap Tickets w.b.het verkrijgen van een voucher ??
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
