Pastor Louise op 19 juni 2016 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Cheaptickets.nl ervaart de behandeling door het bedrijf als ongepast en onprofessioneel. De klant stelt dat vragen niet correct zijn beantwoord en dat Cheaptickets een gemaakte fout niet erkent, wat de situatie verergert.
De vragen die ik stelde zijn verdraaid enniet beanwoord.
Cheaptickets heft een fout gemaakt en kan deze niet erkennen. Veeleer maakt het van erger naar kwaad.
Wanneer ze me fatsoenlij te word gaan staan En inzien dat deze werkwijze verre van ongepast was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
