Mijn Klacht:

Tot twee maal toe heeft een vliegmaatschappij (TUI en Transavia) een geannuleerde vlucht gerestitueerd aan Cheaptickets maar zij houden het vast en betalen het niet uit aan ons. Ook zijn ze op geen enkele wijze bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

We willen beide bedragen uitbetaald hebben omdat we daar recht op hebben. Het gaat om € 1004,54 en € 1000.23