Mijn Klacht:

Ik probeer 1 ticket te wijzigen en 1 ticket te annuleren! Geen reactie op mijn mails!!!! Via chat urennnnn lang aan het wachten maar geen reactie!!!! Zondag is onze vlucht!!!! Dit is absurd, en we hebben nog annuleringsverzekering aangeschaft die we dus niet kunnen gebruiken omdat er niet gereageerd word! We betalen ook nog tijdens het boeken service kosten!!!! Voor wat???!!!! Welke service!? Ik hoop dat ik vandaag nog antwoord zal ontvangen op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Als er gereageerd word en eventueel mijn verzoek ingediend word.