Jos Klerkx op 25 maart 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Cheaptickets.nl ervaart problemen met het terugkrijgen van geld voor een vlucht naar Dubrovnik op 23 april 2020. Ondanks bevestigingen van Transavia en EasyJet dat het bedrag op de creditcard van Cheaptickets is gestort, heeft de klant al een jaar geen reactie ontvangen van het bedrijf.
We zijn nu al 1 jaar bezig om het geld terug te krijgen van vlucht naar Dubrovnik van 23 april. Cheap tickets laat niks weten transavia en easy jet zeggen beiden al op 17 juni het geld op de creditcard van cheaptickets te hebben gestort. Cheap tickets reageert niet!!
Wanneer het geld €588,45 op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
