Terug

Klacht: Morgen 05 juli 2020 vlucht naar Aruba en nog niks gehoord van Cheaptickets.nl

Eduardo Avila op 04 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Cheaptickets.nl klantenservice

Meld uw Klacht over Cheaptickets.nl
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cheaptickets.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 4 juli 2020

Eduardo Avila heeft een klacht ingediend bij Cheaptickets.nl omdat hij nog geen informatie heeft ontvangen over zijn geplande vlucht naar Aruba op 5 juli 2020. Hij vraagt om hulp bij het aanpassen van zijn terugreis van Toronto naar Amsterdam, aangezien KLM dit kosteloos kan regelen, maar Cheaptickets.nl hiervoor verantwoordelijk is.

Mijn Klacht:

Beste meneer. mevrouw,
We staan gepland om morgen naar Aruba te vliegen met KLM en tot op heden hebben we niks van jullie gehoord. Mijn vraag is om terugreis van Toronto naar Amsterdam op 05 augustus 2020 om te boeken naar 02 augustus 2020 Aruba – Amsterdam. KLM kan dit voor ons kosteloos doen, maar omdat we via Cheaptickets.nl hebben geboekt krijgen we te horen dat Cheaptickets.nl dit voor ons moet doen.
Ik hoor graag van jullie met vriendelijke groet,
Eduardo Avila

Gewenste Oplossing:

Als onze vlucht van Toronto naar Amsterdam kan omgeboekt worden naar Aruba - Amsterdam op 02 augustus 2020 voor 05 juli 2020
Dus dan word ons reis:
Amsterdam - Aruba 05 juli 2020
Aruba - Amsterdam 02 augustus 2020

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cheaptickets.nl

Alle klachten over Cheaptickets.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Cheaptickets.nl
Zo werkt het