Mijn Klacht:
Ik heb een vlucht geboekt via Cheaptickets.nl, maar de eindbestemming van mijn vlucht is gewijzigd. Cheaptickets beweert dat ik deze wijziging heb geaccepteerd, terwijl de luchtvaartmaatschappij me terugverwijst naar Cheaptickets voor hulp. Bij mijn boeking staat dat ik Cheaptickets moet benaderen, maar zij reageren niet op mijn herhaalde verzoeken. Sinds 5 mei ben ik bezig met deze kwestie en ik heb nog steeds geen oplossing ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling, omdat ik niet naar mijn oorspronkelijke bestemming kan reizen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
