Klacht: geld terug

Rvelda op 20 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 juli 2020

Een klant van Cheaptickets.nl heeft aangegeven dat het bedrijf geen contact heeft opgenomen over hun annulering en dat hun vluchten nog niet hebben plaatsgevonden. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van Cheaptickets.

Mijn Klacht:

Cheapticket heeft geen contact met ons opgenomen en onze vluchten zijn nog geen eens gegaan. Cheapticket is niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

Als wij onze volledige kosten terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rvelda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM