Mijn Klacht:
Reservering CHNL 18247697
Door COVID vlucht geannuleerd.
Reageren niet op mijn verzoeken tot restitutie van gelden.
Gewenste Oplossing:
terugbetaling van betaalde
Klacht: geen reactie op vele mails ivm restitutie
van Mierlo-Donkervoort op 08 januari 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een reservering bij Cheaptickets.nl, die geannuleerd is vanwege COVID. Ondanks meerdere e-mails over de restitutie van de betaalde gelden, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
