Mijn Klacht:
verkeerde mail gegeven bij boeken. wel betaald geen mail met e-ticket dus. krijg geen contact
Gewenste Oplossing:
Mail met E-ticket voor Vrijdag 7 jan 2022
Klacht: geen contact mogelijk
hansamanda op 07 januari 2022 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Cheaptickets.nl heeft een verkeerde e-mail opgegeven bij het boeken van een vlucht, waardoor hij geen e-ticket heeft ontvangen. Ondanks betaling is het niet gelukt om contact op te nemen met de klantenservice voor hulp.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
