Mijn Klacht:
Krijg geen contact helemaal niets
Gewenste Oplossing:
Als ze mij te woord staan
Mark Bleijenberg op 17 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Cheaptickets.nl ervaart problemen met het verkrijgen van contact met de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.
Krijg geen contact helemaal niets
Als ze mij te woord staan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM