Klacht: geen contact

MariekeHollander op 03 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Cheaptickets.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2020

Een klant heeft moeite om contact te krijgen met Cheaptickets.nl om een vlucht naar Australië te annuleren. Ondanks herhaalde pogingen blijft er geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij willen onze vlucht naar Australie annuleren en krijgen geen contact met cheaptickets

Gewenste Oplossing:

Als onze tickets kosteloos geannuleerd zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM